为更好的满足患者多样化就诊需求，提升我院医疗服务效率与质量，长沙市中心医院互联网医院近日正式上线运行。该平台打破了传统医院在时间和空间上的限制，市民可通过手机或电脑端轻松完成在线咨询、复诊开方、药品配送等服务，实现从“线上问诊”到“线下联动”的一体化诊疗流程，让患者足不出户即可享受高效、便捷、专业的医疗服务。

  我院互联网医院线上现已开通200余名医生在线问诊，涵盖内、外、妇、儿等18个诊疗科目，满足市民各类疾病咨询、复诊的需求。为帮助广大市民朋友能快速掌握互联网医院使用方法，下面这些互联网医院使用知识您需要先了解----

PART.1 互联网医院适用于哪些群体?

  互联网医院适用于部分常见病、慢性病复诊患者；适用于在我院或其它医疗机构有门诊或住院记录的患者。该功能不适用于首诊患者，急、危重症患者，罕见病及疑难病患者。

  互联网医院严格实行实名制，您在使用互联网医院各项服务时需提供患者真实有效的个人信息，包括姓名、手机号、身份证号等有效证件信息。

PART.2 互联网医院都有哪些服务?
图文咨询/在线复诊：咨询问诊功能无需前往医院排队挂号无需预约，患者根据个人情况可以随时随地进入“长沙市中心医院”微信公众号，点击“互联网医院”菜单，选择咨询问诊服务，选定医生后详细填写病情资料发起咨询问诊申请，医生将在24小时内确认接诊。
电子病历：全健康档案随时查，医生在线书写电子病历，告别纸质病历易、难保存的问题，实现个人健康档案的数字化管理，为后续诊疗提供精准参考。
线上处方：医生根据复诊结果在线开具处方，处方开具后由我院药师进行在线审方，用药疑问在线咨询，全程保障诊疗安全。
检验检查：根据复诊情况可线上开具检验检查，完成缴费后，可直接预约检验检查时间，然后按照指引直接去相应的窗口完善相关检查，线上可同步查看检验检查结果。
便捷缴费：目前我院互联网医院仅支持全自费，复诊挂号费、药品费用、检查检验费一键缴纳，支付成功后自动生成电子票据，无需往返窗口排队，缴费记录云端留存。
药品配送：目前我院互联网医院支持的购药方式有以下有2种。
【到院自取】患者线上支付药品费用时，选择“到院自取”，支付成功后，可自行前往我院门诊药房窗口，自助机排队取药。药房上班时间为：工作日早8:00——12:00，下午14:30——17:30。
【药品配送】患者线上完成药品费用支付，选择“药品配送”方式，添加好收货信息。药品由我院药房发药，配送由顺丰快递提供，配送费将按照顺丰快递公司收费标准到付收取，患者可实时追踪物流信息，偏远地区亦可享受“足不出户取良药”的贴心服务。

PART.3 学会操作指南 开启智慧就医

1.扫码关注小程序或微信搜索 “长沙市中心医院”服务号，点击【网上医院—互联网医院】入口。

2.进入互联网医院首页后，点击“咨询问诊”。

3. 点击选择需要就诊的科室或搜索医生直接挂号咨询。

4. 选择或新增就诊人，对病情进行描述、上传病情资料，初诊患者仅限在线咨询问诊，复诊患者可根据病历资料开处方检验检查项目。

5.填写病历资料后支付问诊费用即可进入问诊间发送图片（历史报告等）、文字、语音与医师进行交流，医生可以根据复诊结果开处方、检验检查等。

6.检查项目缴费成功后，可选择长沙市中心医院服务号的预约中心进行预约。

即日起，互联网医院正式开诊，欢迎使用！

供稿丨医务部 符晴
一审丨医务部 曹理言
二审丨宣传部 李晶
三审丨宣传部 周阳